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Condiciones de uso
Sistema de compra en ilovemimarca
1. Busque el producto/s que desee y añádalos a la cesta.
2. Una vez terminada la compra realice el pedido, para ello debe registrarse.
3. EL presupuesto llegará al departamento de ventas que revisará la petición enviada por usted para enviarle una factura proforma con todos los detalles del pedido (condiciones de pago, portes y plazo de entrega, etc) y llamarle en caso de tener alguna duda.
4. Una vez conforme la factura proforma se solicitará el diseño o logotipo que debe ir marcado en el producto y se enviará un montaje del mismo para ser aceptado por el cliente.
5. Una vez aceptado el diseño se empieza con la producción.
6. Una vez terminada la producción se envía en su correspondiente embalaje.
Pedidos
Los pedidos se cursarán bien a través de la página web “ilovemimarca”, vía e-mail: info@ilovemimarca.com o bien por teléfono 982809015 / 982806982 (fax).
En los pedidos marcados nos reservamos el derecho a servir un +-5% de las cantidades solicitadas según normativa de Artes Gráficas. Todos los productos tienen unas cantidades mínimas que no se podrán modificar salvo algunas excepciones. No se incluye en ninguno de los casos el diseño.
Horario de atención al público
10:00 a 14:00 horas 16:30 a 20:00 horas
Horario de verano: (Julio y Agosto) 9:00 a 15:00 horas
Muestras
Las muestras que se requieran, se enviarán previo pago mediante transferencia bancaria por su importe unitario más gastos de envío.
Precios
Los precios que aparecen en la página Web son orientativos, el precio definitivo será el ofrecido en el presupuesto proforma que se entregará una vez confirmadas y aceptadas las características del producto que se desee comprar, además hay que tener en cuenta que los importes que aparecen en la página pueden cambiar en función del volumen.
Iva
El iva para todos los productos será del 16 %. Los pedidos que realicen tanto personas físicas como jurídicas residentes en Estados no vinculados de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla están exentos de iva.
Condiciones de Pago
El pago tan solo se acepta en Euros. El pago se realizará siempre por adelantado mediante transferencia bancaria. Para pedidos de artículos sin marcaje el pago será del 100%. Para pedidos de artículos con marcaje se abonará el 50% por adelantado y el resto a la entrega de la mercancía. Se cursarán solamente los pedidos una vez ingresado el tanto por cien en su caso por adelantado mediante transferencia al número de cuenta bancario indicado en la factura proforma, adjuntando el formulario de aprobación y el justificante del banco. En el justificante del banco deberá llevar el número de pedido y el nombre de la empresa o en su caso del comprador.
Plazos de entrega
Variable según existencias, tipo de personalización o fabricación a medida. En todos los casos consultar.
Garantía
Todos los productos mostrados en la página web están garantizados.
Archivos para Impresión
Una vez aceptado el presupuesto se solicitará al cliente el envío del diseño del motivo (logotipo o diseño) con el que se marcará el producto/s solicitados.
Los logotipos o diseños que se envíen para los marcajes serán enviados por e-mail o en cd/dvd (también disponemos de ftp para el envío de los mismos). Los formatos de archivos aceptados serán:
1. Archivos vectoriales · Archivos freehand en todas sus versiones · Archivos illustrator hasta la versión CS3 · Los archivos de corel exportados a formato .art o .ai 2. Archivos de foto · Archivos .tif o .jpg |
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